LOGO

로그인

고객센터 02-722-3060

월~금 : 09:00 ~18:00 공휴일/주말 : 토/일 및 공휴일 휴무

견적문의
문의내역

여행목적*

성명*

연락처*

- -

이메일*

@

희망출발지*

여행인원수

성인
유아
아동

희망여행지*

상세지역*

여행일*

희망일정

희망여행형태

기타문의사항

견적약관동의 수집항목/목적/보유기간

본 여행사(이하 ‘회사’)는 고객의 개인정보보호와 정보주체자의 권익보장을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 회사는 『개인정보보호법』 관련조항과 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』의 기준에 따라 ‘개인정보처리방침’을 수립하여 이를 준수하고 있습니다. 고객의 개인정보가 어떠한 목적과 절차로 수집, 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다. 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우에는 회사 웹사이트를 통하여 사전에 고지하겠습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  1. (1) 회사는 여행상품의 예약 및 여행관련 서비스 제공 등의 업무처리를 위하여 고객으로부터 최소한의 필수정보를 수집하며, 제공한 모든
         개인정보는별도의 동의가 없는 한 해당목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
  2. (2) 회사는 개인정보의 수집항목, 이용목적, 용도 등이 변경될 경우 사전 고지하며, 고객의 동의를 구할 것입니다.
  3. (3) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 사용합니다.
    1. 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 여행상품 예약, 여행자보험 가입, 항공권/호텔 등의 예약 및 출입국
           정보 확인,예약내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 여행서비스 이용 시 회원의 우대, 마일리지 적립 /조회 / 사용 및 이에 관한 안내,
           회원카드 발급, 구매및 요금결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증 및 금융서비스 등
    2. 나. 회원관리 회원제 서비스 이용을 위한 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 이용 및
           이용횟수제한, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등
           민원처리, 고지사항전달 등

2. 개인정보 수집 항목 및 수집방법

  1. (1) 회사는 적법한 절차와 법적 기준에 의거하여 고객의 개인정보를 수집하고 있으며, 고객의 서비스이용에 필요한 최소한의 정보만을 수집하고
         있습니다. 정보통신망법과 개인정보보호법에 의거하여 수집, 이용을 제한하고 있습니다.
  2. (2) 회사는 고객의 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보항목(인종, 종교, 사상, 정치적 성향, 건강상태, 성생활정보 등)은
         수집하지 않습니다.
  3. (3) 회사에서 운영하는 홈페이지에 회원가입,여행상품예약,견적서,상담게시판, 전화, 팩스를 통한 본인 확인, 제휴사로부터의 제공 등으로
         개인정보를 수집합니다.
  4. (4) 상세 개인정보 수집 항목, 용도, 보유 및 이용기간은 아래 [표1] 필수 정보는 아래와 같습니다.
    개인정보 내역 용도 보유 및 이용기간
    아이디, e-mail, 성명, 생년월일, 성별, 주소(자택/직장 선택), 연락처,마케팅정보수신동의여부(e-mail,mms,우편) 회원가입기본정보 서비스제공 및 관계법령에 따른 보존기간
    법정대리인의 성명, 관계, 연락처, 가족관계증명서류 만 14세 미만 회원 서비스 가입 시 추가정보 서비스제공 및 관계법령에 따른 보존기간
    예약자 : 성명, 생년월일, 연락처, e-mai, 주소, 기타요청사항, 여행자 : 성명(국문/영문), 생년월일, 연락처(휴대폰/자택/직장), e-mail, 주소(자택/직장) 여행상품 예약 및 상담 / 경품배송 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
    성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 연락처(e-mail, 휴대폰), 여권/비자 소지여부, 여권정보(영문명, 여권번호, 여권만료일) 예약 및 출국가능 여부 파악 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
    성명, 생년월일, 성별, 여권번호 여행자보험 가입(해외여행상품) 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
    이용자의 성명,신용카드번호,유효기간,계약자와의 관계 대금결제/정산 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간
    성명,연락처,마일리지회원 번호 마일리지 서비스 제공 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간

3. 개인정보의 이용 및 보유기간

  1. (1) 개인정보 이용기간
         고객님의 개인정보는 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하며 정보주체자의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가
         있을 경우지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정기간 동안
         회원 정보를 안전하게 보관합니다.
    • 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 나. 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  2. (2) 개인정보 유효기간 제도 준행
         회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 사용합니다.
    • 가. 회사는 개인정보 유효기간제도를 준행하며, 해당 정보통신 서비스를 1년 동안 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여
            파기등의 필요한 조치를 취하여 개인정보의 오, 남용 및 유출을 방지하고 있습니다.
    • 나. 회사는 1년의 유효기간 만료가 도래하기 30일 전까지, 회사의 보안규정 및 지침에 따라 이용자의 개인정보항목이 파기 되거나
            보관이 필요 할 경우 관련 법령에 따라 안전하게 분리 저장, 관리되는 사실을 고지합니다.
동의함

개인정보 제3자 제공에 관한 사항

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 회원고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’ 에서 고지한 범위를 넘어서거나, 해당되는 회원 서비스 영역과 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다. 단, 고객 서비스 수행에 직접적으로 관계되는 업체에 한해서 제한적인 조건으로 개인정보가 제공되며 내용은 다음과 같습니다.

서비스영역 제공 받는 자 제공하는 영역 제공 받는자의 이용목적
항공 / 해운 / 운송 대한항공, 아시아나 항공 및 국내외 항공사, 해운회사 / 철도회사/렌터카업체

항공 / 해운 / 운송 보기
영문명, 생년월일, 성별, 연락처(이메일/휴대폰)여권정보(영문명, 여권번호, 여권만료일) 항공권 및 기타운송업체예약 출국가능여부 파악
숙박 / 행사수배 국내 외 호텔 및 리조트/숙박업체 / 랜드사

랜드사 보기
성명(국문/영문), 연락처 숙박예약 진행 / 확인
여행자보험 동부화재, 삼성화재,LIG, 현대해상 성명, 생년월일, 성별, 여권번호 여행자 보험 가입 (해외여행상품)
비자 수속 소망여행사(중국) 성명, 여권정보(영문명, 여권번호, 여권만료일) 비자 수속업무 (ESTA)

*개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 이용자에게(제공 받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유 및 이용기간의 동의를 구하며, 동의사항에 대한 변경이 있을
  경우, 별도의 재동의를 획득하는 조건입니다

  1. 다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    • - 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법
        령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
    • - 통계작성 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
    • - 문화관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우
    • - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
동의함